Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Actor Média Kft.
Székhely/levelezési cím: 5400 Mezőtúr, Dózsa Gy. út 42-44.
Cégjegyzékszám: 16-09-020327
Adószám: 27472611-1-16
Elérhetőség (email): egoo@egoo.hu
Tárhelyszolgáltató / domain-regisztrátor: NewPush Europe Kft., 2600 Vác, Thomas Edison utca 27. · execoffice@newpush.com · +36 70 410 4072 · mikrovps.net/hu

2. A szolgáltatás tárgya

Az Egoo (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) egy internetes és mobil böngészőn keresztül elérhető alkalmazás, amely lehetővé teszi a felhasználó számára egészségügyi jellegű mérési adatok (vérnyomás, vércukor, testsúly) önkéntes rögzítését, nyomon követését, valamint az adatok megosztását a felhasználó által megadott orvosokkal.

A Szolgáltatás nem minősül orvosi eszköznek, nem ad orvosi diagnózist, és nem helyettesíti a szakorvosi konzultációt. A Szolgáltatásban megjelenő tájékoztató jellegű tartalmak (pl. „Kisokos” cikkek, kategorizálás) kizárólag általános tájékoztatásra szolgálnak.

3. Regisztráció és felhasználói fiók

A Szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció szükséges, amely során a felhasználó email címet és jelszót ad meg. A regisztrált fiókhoz (accounthoz) egy vagy több profil rendelhető (pl. házastársak közös fiókhasználata esetén), a csomagfeltételeknek megfelelően.

A felhasználó felelős a fiókjához tartozó jelszó titkosságáért, és köteles valós, pontos adatokat megadni a regisztráció során.

4. Előfizetési csomagok és díjazás

A Szolgáltatás Ingyenes és Prémium csomagban vehető igénybe. A csomagok tartalma és díjai a Szolgáltatás felületén, illetve az alábbi táblázatban kerülnek feltüntetésre:

• Ingyenes csomag: 0 Ft — korlátlan mérés-rögzítés, 30 napos előzmény, 1 profil
• Prémium csomag: 990 Ft/hó vagy 9 500 Ft/év (kb. 20% kedvezmény éves fizetéssel) — korlátlan előzmény, több profil, vércukor/testsúly mérés, export

A Szolgáltató fenntartja a jogot a díjak és csomagtartalmak módosítására, a módosításról a felhasználókat előzetesen, a Szolgáltatás felületén vagy emailben értesíti.

5. Fizetés és számlázás

A fizetés a Szolgáltatás felületén elérhető, harmadik fél fizetési szolgáltatóján (Barion) keresztül történik. A Szolgáltató a fizetési adatokat (bankkártya-adatokat) nem tárolja, azokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli.

A számlázási adatokat a felhasználó a fiókjában adja meg. A Szolgáltató a hatályos számviteli és adójogi szabályoknak megfelelő bizonylatot állít ki.

6. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő felhasználót a távollévők között kötött szerződésekre vonatkozó jogszabályok (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet) alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg az előfizetés megvásárlásától számítva, kivéve, ha a felhasználó a szolgáltatás nyújtásának megkezdéséhez a határidő lejárta előtt kifejezetten hozzájárult, és tudomásul vette, hogy elállási jogát a teljesítés megkezdését követően elveszíti.

7. Felhasználói kötelezettségek

• A felhasználó kizárólag saját, valós adatait (vagy az általa jogszerűen kezelt családtag adatait) rögzítheti a Szolgáltatásban.
• Tilos a Szolgáltatás rendeltetésellenes használata, a rendszer biztonságának veszélyeztetése, vagy más felhasználók adataihoz való jogosulatlan hozzáférés megkísérlése.
• A felhasználó felelős az orvosi email-megosztás funkció útján megadott harmadik személyek (orvosok) elérhetőségének pontosságáért.

8. Felelősség kizárása

A Szolgáltató mindent megtesz a Szolgáltatás folyamatos és hibamentes működése érdekében, de nem garantálja a megszakítás nélküli elérhetőséget. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a felhasználó által rögzített adatok pontosságáért, sem az azokból levont, a felhasználó által hozott egészségügyi vagy életmódbeli döntésekért.

Egészségügyi vészhelyzet esetén a felhasználónak azonnal orvoshoz vagy mentőszolgálathoz kell fordulnia — a Szolgáltatás nem alkalmas sürgősségi helyzetek kezelésére.

9. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás felületén megjelenő tartalmak, grafikai elemek, védjegyek (beleértve az „Egoo” nevet és logót) a Szolgáltató, illetve jogszerű felhasználás esetén partnerei szellemi tulajdonát képezik.

10. A szerződés megszűnése

A felhasználó a fiókját bármikor törölheti a Beállítások menüben. A fiók törlése a rögzített adatok végleges törlésével jár, a jogszabály által előírt megőrzési kötelezettség (pl. számviteli bizonylatok) kivételével.

11. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról a felhasználókat a Szolgáltatás felületén vagy emailben tájékoztatja, a módosítás hatálybalépését megelőzően legalább 15 nappal.

12. Irányadó jog, jogviták rendezése

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek a jelen ÁSZF-ből eredő esetleges jogvitáikat elsődlegesen békés úton kísérlik meg rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a jogvita elbírálására a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jogosult.

Fogyasztói jogvita esetén a felhasználó jogosult a Békéltető Testülethez fordulni: Mivel a Szolgáltató székhelye Mezőtúr (Jász-Nagykun-Szolnok vármegye), az illetékes testület 2024. január 1-től (a korábbi szolnoki testület összevonása óta) a Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület: 4025 Debrecen, Vörösmarty utca 13-15. · Telefon: +36 52 500 710 · Email: bekelteto@hbkik.hu · Weboldal: hbmbekeltetes.hu.

13. Kapcsolat

Bármilyen kérdés vagy panasz esetén: egoo@egoo.hu